正确答案: A

正确

题目：按照80/20法则对客户进行分类管理和服务，企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上，剔除不能为企业创造利润的无效客户。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]企业在选择渠道时应当将（）放在整个分析决策的中心。

顾客