正确答案: B

工作计划

题目：工作层面的绩效的管理培训需求分析，主要是分析（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]工作绩效一般是指员工的勞动行为表现及其（）

工作成果

[单选题]根据BESTPRACTICES对全球成功实施平衡计分卡的企业统计结果，企业在创建平衡计分卡时，表明内部流程面占（）

22％

[单选题]下列哪种方法是一种背对背的集体咨询方法（）

AHP法

[单选题]下列不属于案例分析评价对象的是（）

逻辑思维能力

[单选题]平衡计分卡的运作基本程序的第四步是（）

反馈与学习

[单选题]目标管理要取得成效，必须保持其（）

特定性

[单选题]通过选取客观的财务指标引导员工工作行为，考核周期不宜过短的绩效管理是（）战略。

成本领先

解析：成本领先战略是指组织在内部加强成本控制，如在研发、生产、销售、服务等领域内都力图将成本降到最低，从而成为行业的成本领先者。其考核周期的选择也不宜过短，避免增加组织的管理成本。

[单选题]对一个人进行评价时往往会因为对他的某一特质的强烈、清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质，这属于绩效评价中容易出现的（）问题。

晕轮效应

解析：晕轮效应指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈、清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。在这种效应下，主管通常会给自己信任和宠爱的部下较高的分数，而对不喜欢的员工给予较低的评价，这会导致评价结果的失真。

[多选题]适用于不同竞争态势战略的绩效管理包括（）战略。

防御者

探索者

追随者

解析：组织在处于不同的环境中时，会选择不同的战略来适应市场竞争，通常他们会选择防御者战略、探索者战略或者跟随者战略这三种不同的战略并搭配不同的绩效管理策略。