正确答案: ABCDE

A、采取补救措施 B、表示理解 C、化解误会 D、表示抱歉 E、善于倾听

题目：处理消费者争议的方法有（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]征信机构应当通过合法的途径采集个人信用信息，禁止采集的个人信用信息包括（）.

C、血型、疾病和病史等信息