正确答案: A

正确

题目：出租客运有定线定点、定线不定点和不定线不定点等运输方式。

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[多选题]营运中与乘客发生矛盾、纠纷时，应头脑冷静，谦虚待人，做到（），要主动协调或请有关部门处理。

B、以理服人

C、得理让人

D、不强词夺理

[单选题]包车根据用车性质可划分有（）。

A、旅游包车

[单选题]在本市从事网约车经营的，经营范围为网约车，经营区域为本市，经营期限为（）年。

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