【名词&注释】
经营范围(business scope)、以理服人
[判断题]出租客运有定线定点、定线不定点和不定线不定点等运输方式。
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学习资料:
[多选题]营运中与乘客发生矛盾、纠纷时,应头脑冷静,谦虚待人,做到(),要主动协调或请有关部门处理。
A. A、谨慎从事
B. B、以理服人
C. C、得理让人
D. D、不强词夺理
[单选题]包车根据用车性质可划分有()。
A. A、旅游包车
B. B、长期包车
C. C、短期包车
[单选题]在本市从事网约车经营的,经营范围为网约车,经营区域为本市,经营期限为()年。
A. 2
B. 3
C. 4
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