正确答案: BCD
B、协助购买门票 C、协助安排车辆,但车费自理 D、提醒有关注意事项,不陪同前往
题目:.旅游者在长沙参观游览期间适逢举办“金鹰艺术节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“金鹰节”文艺晚会。导游员应该()。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]晚上无活动安排,游客提出自由活动,导游员应该()。
B、允许其外出
C、强调其注意事项
D、让其带上饭店的名片
[多选题]某旅游团一名游客要求住高于合同标准的房间,导游员应该()。
B、积极与饭店联系,如有则调换
C、告知付饭店退房损失费和房费差价
D、如果没有要耐心解释
[多选题]某旅游团一名游客原住双人间,由于与同房间的游客产生矛盾,要求住单间,导游员应该()。
A、请领队或全陪在内部进行调整
B、与饭店联系,如有则满足要求
C、告知房费自理