正确答案: D

D、时间

题目：为了做好会谈服务工作，服务员应事先掌握会谈的（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]小型宴会厅的功能特点是（）。

A、便于身份较高或保密性强的宴请

[单选题]客房部棉织品总量是根据单房配备量按客房（）配备的。

出租率100%

[单选题]请专业杀灭害虫的人员来做杀灭或消除工作，客房部的有关人员一定要自始至终陪同、引导、指引、（）、将杀灭工作做得干净彻底、不留后患。

D、通力协作

[单选题]一般来说，室内外温度差以保持在（）以内为妥。

10℃

[单选题]（）是饭店的基本设施和存在的基础。

客房

[单选题]假设你的饭店有100间客房，现在已出售了99间，这时又来了一位客人要求住房，你应该说：“（）”。

[单选题]家具基本色调是根据所选家具（）来确定的。

档次

[单选题]床单和枕套的质量主要取决于纱支数、织物密度纤维长度、制作工艺和（）等因素。

耐洗次数