正确答案: A

A、客房楼面

题目：由各种类型的客房组成了（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]主管对客房卫生质量的检查是一种突然袭击，所以检查的结果（）。

D、比较真实

[单选题]投诉是沟通饭店管理者和客人之间的桥梁，客人投诉的意义表现为（）、为饭店方面提供了一个改善宾客关系的机会和有利于饭店改善服务质量，提高管理水平。

A、可以帮助饭店管理者发现饭店服务与管理中存在的问题与不足

[单选题]吸灯罩浮尘，需用时间10分钟/间，而员工一天的工作量为40间，循环周期（）吸尘一次。

D、每月