正确答案: A

A．客户管理和维护.客户接待营销两项

题目：个人客户经理营业中工作流程分为：（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]岗位特点（）

A、超市的基础岗位

B、负担主营业务工作

C、横向联系多

D、工作面大

[单选题]在营销产品过程中，应该以（）

C．理性诉求

[单选题]属于个人客户经理客户约访制度内容的是：（）

C．个人客户经理要制定每月.每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按计划执行

[单选题]递送物品时，描述不准确的是（）

递送物品时要注视客户眼睛

[单选题]交接款项的礼仪中，不正确的是（）

保持安静

[单选题]以下（）行为是诚实守信原则所规定的要求。

C．严禁毁坏档案资料

[多选题]目前，银行个人客户经理岗位序列设置的岗位包括（）

助理客户经理

客户经理

资深客户经理

高级客户经理

专家客户经理与高级专家级客户经理