正确答案: B

B．在小组中讨论小组规范

题目：社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。

解析：小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：（1）秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；（2）角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；（3）文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。题中，社会工作者通过在小组中讨论小组规范，让这个女孩认识到自己的问题所在，然后去纠正。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]矫正社会工作是运用社会工作的理论、知识、方法和技术为罪犯及其家人提出相关的服务，使其消除犯罪心理，改正行为模式，适应社会牛活的一种相关的服务活动。根据这样的定义，针对罪犯个人的，矫正社会工作的还包括（）。

C．服务

E．监管

解析：根据个人与社会因素的犯罪原因理论，矫正社会工作的功能与作用应该从个人和社会两个角度入手进行分析。矫正社会工作针对罪犯的功能主要包括：①监管功能；②矫正功能；③服务功能。

[单选题]“留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性，表现为：父母忙于工作很少与孩子联系，留守儿童缺乏家庭教育，自我保护意识淡薄，容易成为坏人的侵害对象。鉴于此，社会工作者写了《留守儿童的问题与需要》《增加留守儿童服务机构，增设留守儿童自我保护教育课程》两份提案，通过H省的人大代表提交到省人民代表大会上。在上述活动中，社会工作者采用了（）服务。

C．补充性

解析：本案中所说的社会工作者提交的两份提案正是对儿童境遇中某些薄弱环节的增强，属于补充性服务的范畴。

[多选题]在社区残疾人工作中，社区康复的根本指导原则包括（）。

A．因地制宜的原则

B．因陋就简的原则

C．因势利导的原则

解析：本题考查了残疾人社会工作方法中的社区康复内容，在众多社会康复原则当中因地制宜、因陋就简、因势利导是最基本的原则，简称为“三因原则”，也成为了社区康复的根本指导性原则，因此本题选ABC。

[单选题]小亮今年4岁，他每次在外面玩完回家后，妈妈都要求他先去洗手，重复多次之后，小亮每次回家不用妈妈提醒也会自己先去洗手。这符合（）的原理。

古典制约

解析：行为或学习理论认为儿童的学习模式有三种：①古典制约，涉及儿童的外部刺激与反应之间的关联，例如食物的香味和父母准备晚餐韵声音，可能是引起儿童饥肠辘辘的刺激；②操作制约，是指在适当的反应出现时给予奖励的一种学习和行为反应方式；③观察学习，是指人们仅仅通过观察别人（榜样）的行为就能学会某种行为，又称替代学习、模仿学习，即人的一切社会学行为都是在社会环境的影响下，通过对他人示范行为及其结果的观察学习而得以形成的。

[单选题]补充和改善家庭监护状况是儿童社会工作的主要内容之一，那么除了要补充和改善家庭监护状况外，还需要补充和改善（）。

家庭经济状况

解析：补充和改善家庭监护状况。

[单选题]课后服务是补充和改善家庭监护状况的内容之一，那么以下关于课后服务的描述不正确的是（）。

该种辅导方式主要以亲子教育为主

解析：课后服务。

[多选题]小明一直是老师眼中的异类。学校打疫苗他从不参加，夏天依旧穿长袖长裤，总是心惊胆寒地坐在教室的角落，从不与同学一起游戏。一次上体育课，在锻炼时，小明的裤子突然破了，老师发现小明的腿上有很多伤疤，检查之后发现，小明全身上下都是烫伤、抽打、脚踢的伤痕，于是，老师开始对小明实施个案工作。在这一工作中，老师应该做的是（）。

老师需要对小明进行辅导，并且给小明提供一个安全的环境

老师将小明送到医院进行检查

老师向相关部门反应小明的情况

解析：从个案的情况看，小明属于被虐待儿童，针对这种对象，第一步应该是进行辅导，并且提供安全的环境。其次，还要与受虐儿童的家长、社区、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。答案A错误在于不应该首先与家长联系，答案E错误在于无法确定小明的家庭环境是否安全，需调查确定后才能将小明安置到安全的环境里。【命题点拨】本题考查的是对受虐儿童的社会工作介入。

[多选题]下列适合开展儿童小组工作的类型有（）。

课外兴趣班

少先队小队

假日服务小队

课外补习小组

解析：适合开展儿童小组工作的儿童小组类型有很多，如幼儿园和小学里各种课外兴趣班、少先队小队、课外补习小组、假日服务小队等，只要在这些小组中加入社会工作的理念和工作手法，就可以展开儿童小组工作服务。当然，也可以根据事先设定的主题，利用各种招募手段来组成儿童小组。