正确答案: A

正确

题目：（）持头等舱客票的旅客可有两件免费随身携带物品。

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[单选题]反映航空运输服务质量及顾客满意程度的数据资料来源途径有（）

D、以上都对

[多选题]客运服务规范中行为规范包括（）

A、姿态

B、表情

C、与旅客谈话的方式

D、语言

[多选题]以下（）物品必须支付逾重行李费

C、外交信袋

D、宠物狗

[单选题]是限制运输物品的有（）

以上全对