[单选题]本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致的是（）。

正确答案 ：D

协调

[单选题]下列属于反馈控制的措施是（）。

正确答案 ：E

基础护理合格率

[单选题]下列属于行为改造激励理论的是（）。

正确答案 ：D

强化理论

[单选题]授权是指领导者授予下属一定的（）。

正确答案 ：C

权力和责任

[单选题]护士长在管理过程中，遇到问题时经常发动护士们共同讨论，共同商量，集思广益，然后决策，并要求病房护士每个人各尽所能，各施其长，分工合作。这种领导作风属于（）。

正确答案 ：D

民主参与型领导作风

[单选题]信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、照片、手势等，这属于沟通过程的（）。

正确答案 ：B

编码

[单选题]目标管理的基本精神是（）。

正确答案 ：D

以自我管理为中心

[单选题]分权式排班的突出优点是（）。

正确答案 ：B

照顾护士个别需要

[单选题]护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。

正确答案 ：

[单选题]护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表现。成本核算是提高医疗卫生单位经济管理水平的重要手段，通过实行成本管理，依靠技术进步、科学管理和结构调整来降低成本，提高效率，可以使有限的卫生投入，向社会提供更好的医疗卫生服务。

正确答案 ：

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