正确答案: A

①②③④

题目：核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为了稳定客户群，核保人员应做到（）。①为客户提供专业性的善意建议；②为客户选择恰当的保险产品；③提供必要的信息；④为客户保密。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下面关于我国人身保险核保人员总体原则上的职业道德要求的表述，哪一项不准确（）。

若公司没有要求，核保人员不必自行回避执行与自身利益相冲突的业务

[单选题]只见物、不见人，无视道德价值的信仰，是以拜金主义为指向的（）。

世俗化信仰

[单选题]投保人违反告知义务的表现包括（）。①漏报；②误告；③隐瞒；④欺诈。

①②③④

[单选题]在从业活动中，对客户一视同仁、一律以平等态度热情服务、一律照章办事的做法，体现了（）的职业道德基本规范。

办事公道

[单选题]案例一：小李是某寿险公司一名保险代理人，在向客户介绍某保险产品时，没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容，而且因一时疏忽，还错误解释了某项条款，虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议，但小李经过几番考虑，还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任，该客户将此事告诉了他的多位朋友，也将他们介绍成了小李的客户。 案例二：小罗是一家保险公司的核保人员，他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友，他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单，然后在核保时给予小蒙照顾。 案例三：某保险公司理赔人员小赵在处理一件理赔业务时，遇到理赔界限模糊的情况，而小赵采取了倾向公司利益的做法，使得被保险人认为其利益受损而表示不满。尊重事实、实事求是地理赔是我国法律的要求与诚实守信职业道德的要求。为此，理赔人员应做到（）。①站在客观的立场上，维护保险合同双方当事人的利益；②平等对待每一保户，使每一保户得其应得；③根据个人感受和愿望来处理赔案；④在出险的责任界定、标的估损、定损等过程中要坚持公平公正的原则，以客观事实为根据。

①②④

[单选题]保险从业人员提高礼仪修养的途径不包括（）。

提高社会文明水平