正确答案: C

扣钩式战略

题目：现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的，客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求，这种方式属于C.RM战略中的哪一种（）？

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学习资料的答案和解析：

[多选题]客户经理在售后跟踪过程中，当客户出现亏损时，应（），提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议，与客户建立互动、信任的关系。

理性地提醒客户

盈亏乃投资常态

并随即与其诚挚沟通

进一步协助其认识产品或组合的内涵