[单选题]CRM是一种以（）为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践。

正确答案 ：A

客户价值

[单选题]按房屋所有权的性质，房屋租赁分为公房租赁和私房租赁，其中公房租赁又可分为直管公房和自管公房。那么，在租赁关系中，自管公房的出租人是（）。

正确答案 ：D

国家授权的国有企事业单位

[单选题]下列不属于房屋租赁合同的基本条款的是（）。

正确答案 ：C

租赁利润率

[单选题]无正当理由，承租人拖欠房屋租金（）个月以上的，出租人有权终止租赁合同，收回房屋，并可向对方索赔由此造成的损失。

正确答案 ：D

6

[多选题]非居住用房租赁分为（）。

正确答案 ：CDE

办公用房

零售商业用房

生产经营用房

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