[多选题]劳动争议处理的一般程序有（）。

正确答案 ：BCDE

协商

调解

仲裁

诉讼

解析：本题考查劳动争议处理的一般程序--协商、调解、仲裁和诉讼。

[单选题]下列关于劳动争议协商的表述错误的是（）。

正确答案 ：D

一方当事人提出协商要求后，另一方当事人只能作出书面回应

解析：本题考查劳动争议的协商。一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极作出口头或书面回应。

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