正确答案: C

C、g

题目：克的单位符号是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]衡量饭店经营管理和服务水平的重要标志之一是：提供各种（），让客人（）全方位享受。

A、便利；从生理到心理

[单选题]擦鞋服务时，要注意防止混淆客人的鞋，应（）。

A、纸条上写好房间号放入鞋内

[单选题]火灾扑灭后，起火单位应当（），如实提供火灾事故的情况，协助公安消防机构调查火灾原因，核定火灾损失，查明火灾事故责任。未经公安消防机构同意，不得（）。

A、保护现场，接受事故调查；擅自清理火灾现场

[单选题]残疾人客房电梯横排按钮不宜超过（）。

1.5m

[多选题]属于一般清洁器具的有（）。

抹布

房务工作车

尘拖

[单选题]客人的订房要求已经被饭店接受并答应为客人保留客房到某一时间的这类预订为。（）

B、确认类预订