正确答案:

题目：通知存款支取时，营业机构按（）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在客户投诉处理工作中，银行业金融机构应做到（）.

A、善客户投诉处理机制

B、制定投诉处理工作流程

C、落实岗位责任，及时妥善解决客户投诉事项

D、积极预防合规风险和声誉风险