正确答案: A

正确

题目：超越期望的需求是客户具体要求的内容，企业必须按着客户的要求去做.

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学习资料的答案和解析：

[多选题]生产企业的物流成本一般包括以下内容（）。

物流信息费

贷款利息

回收废气物发生的物流费