[单选题]在某段时间内，顾客的平均购买数量，叫做（）

正确答案 ：C

使用率

[单选题]（）是指由产品的销售条件、销售环境等具体的市场操作因素而生成的差异。

正确答案 ：

[单选题]（）是指制度的创立、变更及随时间的变化而被打破的方式。

正确答案 ：A

A、制度创新B、产权制度创新C、文化创新D、管理创新

[单选题]特许人如果希望在全国范围内从事商业特许经营活动，则需要在（）进行备案。

正确答案 ：

[单选题]特许经营企业的流动资产主要是指（）。

正确答案 ：

[多选题]我国特许经营企业现阶段面临的难题主要表现在（）。

正确答案 ：A

A、特许经营企业的知识产权无法得到有效保护B、店铺选址困难，商业地产有效供应不足C、企业人力资源短缺，缺乏专业人才D、特许经营规模化不够

[多选题]特许经营合同应当包括的主要内容有（）。

正确答案 ：A

A、特许人、受许人的基本情况B、产品或者服务的促销与广告宣传C、特许经营的内容、期限D、特许经营费用的种类、金额及其支付方式

[多选题]现代物流管理的目标包括（）。

正确答案 ：A

A、安全性目标B、库存控制目标C、规模优化目标D、经济目标

[多选题]电子订货系统的基本构件有（）。

正确答案 ：

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