正确答案:

题目：《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出，各银行业金融机构要不断完善消费者（），有效回应消费者合理诉求。相关工作部署和工作动态应及时报告银监会。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]下列不属于消费者在国债方面享有的权利的是（）.

D、办理提前兑付等业务时，向承办机构缴纳相关手续费。

[单选题]以下描述属于“七不得”中（）的规定。银行业金融机构贷款业务和存款业务应严格分离，不得以存款作为审批和发放贷款的前提条件。

D、不得存贷挂钩。

[单选题]通过电话、传真、（）、邮件等方式开展理财产品宣传时，如客户明确表示不同意，商业银行不得再通过此种方式向客户开展理财产品宣传。

A、短信