正确答案: A
正确
题目:文化是一地特有的物质与精神财富的总和,尤其指物质财富。()
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学习资料的答案和解析:
[单选题]在建国后的导游服务发展的初创时期,周恩来总理对导游人员提出的“三过硬”工作要求,是指()过硬、外语水平过硬和业务知识过硬。
B、政治素质
[单选题]()导游服务是指导游员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
B、组团合同
[单选题]导游员既要执行国家的方针政策和旅行社的旅游计划,又要将游客的意见、建议和投诉向旅行社转递直至上达旅游行政管理部门。这体现了导游服务纽带作用的()。
A、承上启下
[单选题]导游人员在向游客进行购物促销活动时,以自身的穿戴做广告宣传的精心策划与实施属于()。
物质准备
[多选题]下列城市中,不具有落地签证资格的是()。
南宁
柳州
北海
[多选题]为了预防旅游治安事故,导游员应该做好的工作包括()。
提醒旅游者,不要让陌生人随便进入客房,出入客房是一定要锁好房门
建议旅游者将贵重物品存入饭店保险柜
[多选题]导游人员与游客聊天时,要从()切入。
男性游客对政治的关注
女性游客对时装.美容.小孩的关注
老年游客对身体健康.怀旧
小朋友对动画片的兴趣
[多选题]导游人员在带团中贯彻“安排合理”的原则要处理好的关系有()。
根据旅游团成员的年龄和体质处理好强与弱的关系
根据旅游团成员间出现意见相左的情况处理好多数与少数的关系
根据旅游团活动安排的情况处理好劳与逸的关系