正确答案: A

A、确保商品质量B、以人为本C、顾客至上D、顾客是上帝

题目：祭奠用品的销售按照商业服务的做法，一是确保优质服务，二是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]殡仪接待服务是殡葬服务单位提供的殡葬业务咨询、（）、殡葬活动策划三项服务的统称。

[单选题]平面图上的定位轴线一般标注在图样的（）。

B、左侧；下方

[单选题]墓的剖面图是表示墓的（）图纸。

B、内部结构及各部位标高

[单选题]下列不属于墓地管理侵权纠纷的是（）。

A、土地使用权纠纷

[单选题]墓地业务档案的内容就是指墓地规划、墓碑设计、墓地租用者情况、（）、经营服务等墓地管理各项工作中的知识信息。

D、墓地使用者情况

[单选题]墓地业务档案的文件材料的积累工作一般由（）自行完成，并进行登记。

A、墓地管理员