正确答案: C

避免使用否定性的消极语言

题目：营业人员与客户交谈中，应避免使用那些很容易在客户心中激起一种负向情绪反应（感觉遭受冷漠、歧视等）的否定性的消极语言，这体现了谈话礼仪内容中（）的要求。

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[多选题]关于Android系统界面滑动操作描述，正确的是：（）

左右滑动，选择个性屏幕

向上滑动下方的三角菜单键，打开应用程序界面

从顶部向下滑动，打开通知栏

[多选题]Symbian系统中属于智能操作系统的是（）

S60V3

S60V5

Symbian3