正确答案: A

客户描述型数据

题目：客户的婚姻状况属于以下哪类客户数据？（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]客户关系管理的内容有（）

A、客户识别

B、服务人员的提供

C、市场行为管理

D、信息与系统管理

[多选题]客户开发的常用方法有（）

逐户寻访

电话拜访

广告开发

网络推广

[多选题]客户忠诚的关键影响因素有（）

客户感知价值

客户满意

转移成本

感知质量