正确答案: A

正确

题目：全面质量管理的“质量”就是指产品的质量。（）

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[单选题]针对结果的控制是（）

C．反馈控制

[单选题]权限必须事先授予而不是行动之后才由上级临时确认。这里体现的授权原则是（）

A．权力有效原则

[单选题]《管理人力资本》一书的作者是（）

A、比尔B、雷蒙德迈勒斯C、梅奥D、怀特巴克