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导游实务题库
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第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库
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正确答案:
D
“各位游客”、“各位团友”
题目:下列属于交际关系型的称谓语是()
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学习资料的答案和解析:
[单选题]一架英国航空公司班机从伦敦飞抵北京,游客手表上显示的是上午9:00时,接机的导游员应告诉游客调至北京时间()点。
D、17:00
[单选题]陪送内宾团搭火车返程应提前()分钟到达火车站。
B、60
[单选题]地陪送内宾团返程搭乘国内航班应提前()分钟到达机场。
C、90
[多选题]下列各项属于地陪提供团队餐服务的工作内容是()。
A、提前与餐厅联系,确保在预定时间用餐
B、在游客用餐时适当巡视,询问客人意见
C、引导游客进入餐厅就座,督促餐厅做好相关服务工作
[单选题]“百人百样,千人千面”,这说明导游员在带团过程中要具备的组织技能是()。
C、把握游客的个性差异
[单选题]合群,有较强的群体心理,心直口快,好品评,比较关心带有普遍性的社会问题。这是属于()职业类型的游客心理。
A、产业工人
[单选题]理智、稳重,善于对现象和行为进行分析,自制力强,对细节要求高,自尊心(包括虚荣心)强。这是属于()职业类型的游客心理。
B、知识分子
[单选题]文化素质较高,情感丰富,交际能力强,求知和求美的旅游需求较强烈。这是生活在()的游客心理。
A、城市
[单选题]导游员在讲解上海南京路时,将同为繁华商业中心的南京路与巴黎香榭丽舍大街相比较,采用的是比较分析法中的()。
A、同类相似比较
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文化素质较高,求知欲强,喜好与人交流,对旅游目的地的选择性很
芜湖市区最高的山峰为()。
在工作和日常交往中,遇到熟悉的人所应表示的第一个礼貌形式就是
导游词创作应遵循的基本要求是()
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,由此看来,要收到较理想的审
主导心理是求安全和求新,这是()阶段的游客心理。
导游实务题库2022第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟考试练习题266
奎湖被称为()。
2022第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟练习题167
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