[单选题]人际关系所体现出的()是指在一个团体中，具有不同知识结构、不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起，并建立起良好的人际关系，从而弥补各自的不足，以顺利实现团体的目标。

正确答案 ：B

互补功能

[多选题]公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程，其基本构成要素有()。

正确答案 ：ABD

公共关系的主体

公共关系的客体

联系主体和客体的手段

[多选题]建立、维持和发展人际关系的原则有：()。

正确答案 ：ACD

宽容原则

互惠互利原则

诚信原则

[单选题]物业服务企业在策划公共关系活动时，要结合自身周边的实际情况，在实际操作中要充分体现出（）的特征。

正确答案 ：C

目的性

[多选题]人际吸引是指在人际交往中个体主观上体验到的在空间和时间上对他人的依存情感，影响人际吸引的主要因素包括（）。

正确答案 ：ACDE

临近因素

首次效应

移情效应

个性因素

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