正确答案:

题目：服务员在走廊行走时，遇到迎面过来的客人应（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下不属于集体解决工作问题法的步骤的有（）。

C、收集资料分析问题

[单选题]客房经理/领班在选购清洁抹布的时，为方便客房服务员的使用，应主要考虑哪个指标（）？

抹布的含棉率

[单选题]客房服务员需要正确地佩戴钥匙，下列哪个选项是正确的佩戴标准形象（）？

需配备钥匙挂绳，挂在脖子上，放在上衣口袋内，随身携带