正确答案: C

适当点头或轻声说"是"

题目：与病人交谈时正确的做法是（）

解析：与病人的交谈的要点：①安排安静、舒适、光线温度温度适宜的环境。②交谈前向病人说明交谈的目的和所需要的时间。③引导病人抓住交谈的主题。④交谈中注意倾听，不随意打断或提出新的话题：对病人的问题应给予合理的解释和适当的反应，如点头、微笑等；⑤交谈时结束作一小结，并征求病人的意见，向病人致谢。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在倾听技巧中，哪项是不可取的（）

不必保持目光的接触

[单选题]与病人交谈时，可促进有效沟通的行为是（）

不随意打断病人的谈话

[单选题]患者，女性，57岁，入院诊断为大叶性肺炎，今日患者康复出院，护士对患者说："请多保重，注意按时复查"。此语言属于（）

送别用语

解析：此语言属于送别用语。

[单选题]患者，男性，48岁，胃溃疡，胃大部分切除术后，患者今日康复出院。主管护士对患者说："您回家要多休息和按时服药，注意饮食，并按规定时间来复查。您走好。"这属于（）

迎送用语

[单选题]对非语言性沟通理解正确的是（）

可以是有声的

解析：考点：非语言性沟通；精析：非语言性沟通的特点：首先，在很多情况下，只有非语言信息才是真实的，是人自觉或不自觉地使用的一种沟通方式，真实可信，其次，有时身体语言比文字和言词更有力量，在人们的日常沟通中，非语言的沟通方式影响力大起很关键的作用，具有情境性、个性化，再次身体语言对解读，必须结合多方面信息综合判断。避错：考生易误选A项，非语言沟通不全是无声的动作，也可有录音影像等媒介沟通形式，可排除A，故本题答案为C。