【名词&注释】
专业术语(technical terms)、身体语言(body language)、胃大部分切除、非语言性沟通(non-language communication)、关键作用、全神贯注(rapture)、保持沉默(keep silence)、不自觉、真实可信、有意识的(conscious)
[单选题]与病人交谈时正确的做法是()
A. 尽量避免跟病人的眼神交流
B. 尽量使用专业术语
C. 适当点头或轻声说"是"
D. 及时对病人谈话的内容做出是非判断
E. 不断提问引导谈话的进行
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学习资料:
[单选题]在倾听技巧中,哪项是不可取的()
A. 全神贯注
B. 集中精神
C. 双方保持合适的距离
D. 用心听讲
E. 不必保持目光的接触
[单选题]与病人交谈时,可促进有效沟通的行为是()
A. 当病人出现错误时及时纠正
B. 在交谈过程中始终保持沉默(keep silence)
C. 在人员嘈杂的环境与病人交谈
D. 不随意打断病人的谈话
E. 严格按自己拟订的提纲进行谈话
[单选题]患者,女性,57岁,入院诊断为大叶性肺炎,今日患者康复出院,护士对患者说:"请多保重,注意按时复查"。此语言属于()
A. 礼貌用语
B. 迎接用语
C. 工作用语
D. 送别用语
E. 介绍用语
[单选题]患者,男性,48岁,胃溃疡,胃大部分切除术后,患者今日康复出院。主管护士对患者说:"您回家要多休息和按时服药,注意饮食,并按规定时间来复查。您走好。"这属于()
A. 指导用语
B. 解释用语
C. 迎送用语
D. 招呼用语
E. 安慰用语
[单选题]对非语言性沟通理解正确的是()
A. 都是无声的
B. 都是无意识的
C. 可以是有声的
D. 在交流中不起关键作用
E. 都是有意识的(conscious)
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