正确答案: ABDE

指标要易于获取 数据资料要准确可靠 各指标标准要有明确的界定 各指标要有简便易行的计算方法

题目：KPI必须具有可测性，也就是说（　　）。

解析：KPI指标标准体系必须具有可测性，不但各个指标标准有明确的界定和简便易行的计算方法，还能够有利于管理人员采集获取和处理，以保障相关数据资料的可靠性、公正性和准确性。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]某一公司的测试问卷中有一道“你对外贸英语的掌握程度怎样?”的题，选项为精通”；“B．善于”；“C．尚可”；“D．不懂”，在这里，“精通”、“善于”、“尚可”、“不懂”是指（　　）。

标度

解析：答案：A解析：标度是对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。从目前现实中的测评指标分析来看，测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。“精通”、“善于”、“尚可”属于等级式标度。

[单选题]下班时。员工们陆续离去，你发现办公室里的某个房间依然亮着灯光。你会（　　）。

过去查看一下是否有人忘记关灯

解析：答案是A

[单选题]关于职业化管理。正确的说法是（　　）。

职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式

[多选题]人力资源供大于求的解决方法有（　　）。

永久性辞退劳动态度差、技术水平低的员工

合并和关闭某些臃肿的机构

鼓励提前退休和内退

加强培训工作,提高员工整体素质

[单选题]在忽略个体间具体差异的前提下。劳动关系只能是（　　）。

雇主与雇员的关系

解析：忽略个体的具体差异，劳动关系只能是雇主与雇员之间的关系。教材P269第一段最后一句的开头。答案是C。

[多选题]在改进岗位设计中，工作扩大化的作用有（　　）。

有利于提高劳动效率

使工作范围和责任增加

有利改变员工对工作的单调、乏味感

解析：工作扩大化包括：①横向扩大工作。比如将属于分工很细的作业操作合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序；在单调的作业中增加一些变动因素，分担一部分维修保养、清洗润滑等辅助工作等。②纵向扩大工作。将经营管理人员的部分职能转由生产者承担，工作范围沿组织形式的方向垂直扩大。工作扩大化的作用包括：①使岗位工作范围、责任增加；②改变了员工对工作感到单调、乏味的状况；③有利于提高劳动效率。

[单选题]用来安排生产作业计划，确定和考核工人的任务量的劳动定额种类是（　　）。

现行定额

解析：【解析】现行定额是在日常生产和管理中具体实行的劳动定额，主要用于衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产能力，安排生产作业计划，计算计件工资和奖金，核算产品成本等。