正确答案: BCDE

严重违反用人单位规章制度的 不与用人单位签订劳动合同的 在试用期间被证明不符合录用条件的 严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的

题目：员工的辞退就是终止劳动合同，一般而言，对无重大过失者，不要使用辞退的手段。但若出现（）情况，应对当事人予以辞退。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]物业服务企业操作层员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员、设备管理员。针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的。其中保安员知识培训的主要内容不包括（）。

供水供电基本知识

[单选题]物业服务企业制订薪酬体系的指导思想是（）。

吸引和留住需要的人才

[多选题]项目管理负责人知识培训的主要内容包括（）。

经济学

物业管理基础知识

物业管理法规与房地产经营知识

[多选题]一般管理层员工能力培训的主要内容包括（）。

处理投诉问题的能力

物业接管验收能力

楼宇巡查能力

[多选题]物业服务企业培训方法有很多，常用的培训方法有（）。

课堂教学法

现场教学法

师徒式培训法

[多选题]物业管理企业的招聘应根据企业发展战略、管辖项目类型、物业面积的大小、业主构成情况、收入与消费倾向、消费特点等制定招聘计划，其内容应包括（）。

招聘方法

各类人员的招聘条件

招聘信息发布的时间

[多选题]审阅和筛选简历的方法包括（）。

分析简历结构

审查简历中的逻辑性

关注与职业相关的问题

[多选题]维修员知识培训的主要内容包括（）。

物业管理基础知识

供水供电基本知识

房屋日常养护知识及房屋维修知识