正确答案: C

服务质量

题目:.是饭店的“生命线”。()

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]质量认证的对象是()。
  • 产品和质量体系

  • 解析:质量认证的对象是产品和质量体系,前者称产品认证,后者称体系认证。饭店企业的服务质量认证属于体系认证。

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