正确答案: A

销售队伍效率分析

题目：下列哪一项属于营销效率分析（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在客户满意度公式：C=b/a中，b代表的含义是（）。

客户对产品或服务所感知的实际体验

[单选题]在新经济条件下，实施（）战略已经成为现代企业开展经营活动的基本准则，它是企业克敌制胜、压倒对手、占领市场、开辟财源的锐利武器。

客户满意

[单选题]预言这种分析方法的目的是（）。

对未来未知变量的预测

[多选题]CRM的管理思想要求企业真正以客户为导向，满足客户（）的需示。

多样化

个性化

[多选题]数据挖掘模型建立之前的最后一步数据准备工作包括（）。

选择变量

选择记录

创建新变量

转换变量