[多选题]工程材料检验制度中，材料进场必须有（）。

正确答案 ：ABCD

出厂合格证

生产许可证

质量保证书

使用说明书

[单选题]根据GB／T19000－2008族标准的术语定义：“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为（）。

正确答案 ：C

质量方针

[单选题]GB/T19004-2009idt9004：2009《质量管理体系业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系的（），进而考虑开发改进组织绩效的潜能。

正确答案 ：D

有效性和效率

解析：GB/T19004-2009idt9004：2009《质量管理体系业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发改进组织绩效的潜能。

[单选题]“（）”在标准中的定义是，一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

正确答案 ：A

过程

解析：“过程”在标准中的定义是，一组将输入转化为输出的相互关联或相互用作的活动。

[单选题]下列（）不属于质量管理体系行为应做到的行为到位。

正确答案 ：D

资金筹措管理到位

解析：质量管理体系做到行为到位，其含义包括：文件规定到位、过程控制到位、方针目的管理到位和持续改进到位。

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