[多选题]在人员甄选活动中经常使用的非智力预测因素有()。

正确答案 ：ACE

情绪

气质

人格

解析：选项BD属于智力因素。参见教材P84

[多选题]在人员选拔中常用的信度指标有()。

正确答案 ：ACDE

评分者信度

内部一致性信度

复本信度

重测信度

解析：选项B属于干扰项，没有这种说法。参见教材P92、93

[单选题]下列选项中哪个不是胜任特征的作用（）。

正确答案 ：A

工作设计

解析：胜任特征的作用主要包括工作分析、人员甄选、绩效考核、员工培训、员工激励，选项A不是胜任特征的作用，答案选A。

[单选题]（）不是能力测验。

正确答案 ：B

人格测验

解析：能力测验是人事领域中使用得最早的心理测验方法。包括智力测验、职业能力测验和特殊能力的测验。

[单选题]评价中心的形式不包括（）。

正确答案 ：D

心理测试

解析：评价中心的形式主要有无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业和管理游戏。

[单选题]在选拔测试中，招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质间的符合程度称为（）。

正确答案 ：D

效度

解析：本题考查效度的概念。效度即有效性或精确性，是指招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质间的符合程度。

[多选题]下列关于胜任特征模型的说法，正确的是（）。

正确答案 ：ABDE

自我概念可以通过培训、心理治疗来改善

社会角色属于深层次的胜任特征

"权威，告诉下属怎么做"属于表现平平的管理者对待下属的表现

动机与特质难以评估与改进，也最具有选拔和测试的价值

解析：从关于通信业管理干部胜任特征的研究结果中我们可以看到，表现优秀和表现平平的管理者在水上部分没有什么区别。而在冰山下的部分则表现出明显的差异，在较深层次的社会角色方面，表现优秀的管理干部对待下属的行为表现是"探讨，启发下属怎么做"，而表现平平的管理人员对待下属的表现是"权威，告诉下属怎么做"。一般来说，表层的知识和技能相对而言易于改进和发展，培训是最经济有效的方式；自我概念位于中间，可以通过培训、心理治疗或曾经有过的成功经历来改善；核心的动机和特质处于冰山的底层，难于评估与改进，最具有选拔和测试的经济价值。本题正确答案为ABDE。

[多选题]关于结构性面试，错误的陈述是（）。

正确答案 ：BCD

面试者会提出无限制的问题

灵活性比较大

没有应遵循的固定程序

解析：结构性的面试常常是根据特定职位的素质要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应聘者面对面的言语交流方式，来对应聘者的胜任素质进行评价的过程与方法。该方法的优点是：可靠性和准确性比较高；主持人易于控制局面；面试通常从相同的问题开始。主要的缺点是灵活性不够，如面试人多时考察内容易被后来应试者所掌握。这种方法一般适用于应聘者较多且来自不同单位以及校园招聘中。本题正确答案为BCD。

[多选题]与传统的笔试方法相比，面试的特点主要表现为（）。

正确答案 ：ACDE

目标性

直观性

全面性

主观性

解析：本题考查面试的特点--直观性、全面性、目标性、主观性。

[单选题]小王是某房地产公司的人力资源经理，前几天老板说有一个大的房地产项目将要上马，须在一个月内招聘到30名专业人员。同时公司一直在北京郊区策划的一个房地产项目，两年来因各种原因未能审批下来，前天也终于获批，并且需要马上派驻相关人员开展工作。这下可把小王急坏了，他迅速制定了新的招聘录用系统。

正确答案 ：

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