正确答案: D

客户、产品与业务活动

题目：检查发现部分员工在代理保险过程中夸大盈利能力，刻意回避阐述产品风险，这一现象提炼出操作风险点的名称为“误导销售”，其风险类别为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险，包括（），但不包括（）。

法律风险；战略风险和声誉风险

[单选题]每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患，这是（）的内容。

C．森林法则

[单选题]风险经理在检查客户资料时，对于留存的客户身份证复印件应检查是否有相应的（）。

联网核查资料

[单选题]损失数据收集遵循的原则不包括（）。

多样性

解析：损失数据收集应遵循如下原则：重要性原则、及时性原则、统一性原则、谨慎性原则和全面性原则。