正确答案: A

正确

题目:客户潜在价值决定了企业当前的盈利水平,是企业感知客户价值的一个重要方面。()

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]一般来说,带来()价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇,如更贴心的服务以及更优惠的条件等。
  • B、较大


  • [多选题]下列关于客户价值管理的意义说法正确的有()。
  • A、根据公司战略区分不同价值重点客户

    B、根据客户的价值调配资源

    C、针对性满足客户期望,提升整体满意度


  • [多选题]潜在价值评估包括()。
  • B、影响力

    C、成长度


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