[单选题]社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队（）。

正确答案 ：C

寻找队员热情下降的原因

解析：发掘和培育社区志愿者的技巧。

[多选题]组织之间应该如何交往，社会工作者可遵循一般性的准则有（）。

正确答案 ：ACDE

尽早与各组织交往，为未来可能的合作奠定基础

交往时要协助各方了解各自可获得的利益，树立利益共享的印象

交往各方可签合作协议，表达合作期望、目标和守则，强化和规范合作关系

要注意主动维系组织间的交往关系

解析：组织间交往的一般准则。

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