[多选题]下列属于智力因素的有()。

正确答案 ：ABC

注意力

记忆力

感知力

解析：选项DE属于非智力因素。参见教材P84

[多选题]在人员选拔中常用的信度指标有()。

正确答案 ：ACDE

评分者信度

内部一致性信度

复本信度

重测信度

解析：选项B属于干扰项，没有这种说法。参见教材P92、93

[单选题]胜任特征包含的主要内容不包括（）。

正确答案 ：D

自我需要

解析：研究发现胜任特征主要包括以下几方面内容：知识，指对某一职业领域有用信息的组织和利用；技能，指将事情做好的能力；社会角色，指一个人在他人面前想展现的形象；自我概念；指对自己身份的认识或知觉；人格特质，指一个人的身体特征及典型的行为方式。

[多选题]关于胜任特征模型的建立，下列说法中正确的是（）。

正确答案 ：ADE

认清企业的发展战略和目标，关注点放在企业核心能力上，而不是每一个可能的行为

区分优秀与一般员工的绩效指标，一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定

企业内推广与沟通胜任特征模型时，对一线经理进行胜任特征培训至关重要

解析：本题考查胜任特征模型的建立。选项B说法错误，正确的说法是根据岗位要求，在从事岗位工作的员工中，分别从绩效优秀和绩效普通的员工中随机抽取一定数量的员工进行调查。选项C说法错误，正确的说法是在获取有关胜任特征的数据资料时，以行为事件访谈法为主。

[多选题]下列选项中属于非智力因素的有（）。

正确答案 ：BCDE

情绪

综合素质

气质

个性/人格

解析：本题考查非智力因素。非智力因素包括情绪、动机、气质、个性/人格、综合素质。选项A属于智力因素。

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