[单选题]人员甄选评价标准中，将那些比较复杂、费用较高的程序放在系统的最后，使其只用于最有可能被录取的应聘者指的是（）。

正确答案 ：B

有效排列

解析：人员甄选评价标准中，有效排列是指将那些比较复杂、费用较高的程序放在系统的最后，使其只用于最有可能被录取的应聘者。

[单选题]在面谈中做出更多的眼睛交流、微笑等行为的应聘者得到的主试评价要高一些的面试错误被称为（）。

正确答案 ：D

非言语行为造成的错误

解析：面试偏差中非言语行为造成的错误指在面谈中做出更多的眼睛交流、头部运动、微笑等非语言行为的应聘者得到的主试评价要高一些。

[单选题]面试者根据开始几分钟对应聘者作出判断，这种面试错误被称为（）。

正确答案 ：C

最初印象倾向

解析：最初印象倾向，也称为第一印象倾向或首因效应。即面试者根据开始几分钟对应聘者所获得的感觉，或应聘者测验分数，或个人简历对面试结果作出判断。

[单选题]在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中，能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质被称为（）。

正确答案 ：D

胜任特征

解析：本题考查胜任特征的定义。胜任特征是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的可以客观衡量的个人特质，是可以将工作中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人深层次特征。

[单选题]投射法一般不能测量出应聘者的（）。

正确答案 ：B

能力

解析：本题考查人格测验方法中的投射法。采用投射法可以使应聘者不知不觉地将自己的感情、欲望、思想投射出来，从而了解应聘者的人格。

[多选题]智力因素包括（）。

正确答案 ：CDE

感知力

注意力

语言能力

解析：人力资源学中，智力因素可以分解为感知力、注意力、记忆力、语言能力和思维能力。本题正确答案为CDE。

[多选题]一张完整的申请表应当使组织了解到个体的（）。

正确答案 ：ACE

受教育程度

申请人离职的原因

申请人过去的成长与进步情况

解析：一张完整的申请表格应当使组织了解到四个方面的信息：有关申请人的客观信息；申请人过去的成长与进步情况；申请人的工作稳定性和求职动机以及可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息。本题正确答案为ACE。

[多选题]在斯彭斯提出的六类胜任特征中，下列属于认知特征的有（）。

正确答案 ：ABCD

技术专长

综合分析能力

信息寻求能力

判断推理能力

解析：斯彭斯1993年列出了能预测大部分行业工作的最常用的20个胜任特征，主要分为六大类：成就特征、助人／服务特征、影响特征、管理特征、认知特征、个人特征，其中属于认知特征的包括技术专长、综合分析能力、判断推理能力、信息寻求能力。本题正确答案为ABCD。

[多选题]评价中心的形式包括（）。

正确答案 ：ABC

文件筐作业

角色扮演

无领导小组讨论

解析：本题考查评价中心的形式。评价中心的形式包括：无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏。

[多选题]小王是某房地产公司的人力资源经理，前几天老板说有一个大的房地产项目将要上马，须在一个月内招聘到30名专业人员。同时公司一直在北京郊区策划的一个房地产项目，两年来因各种原因未能审批下来，前天也终于获批，并且需要马上派驻相关人员开展工作。这下可把小王急坏了，他迅速制定了新的招聘录用系统。

正确答案 ：

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