[单选题]零售业务转型和健康发展的重要保证是（）。

正确答案 ：A

A．通过建立健全零售业务各项管理制度，构造以事前防范为基础、事中控制为重点、事后监督与业绩考核为辅助的全过程风险管理体系。

[单选题]通过零售业务转型，力争用（）年时间解决农行零售业务边缘化问题，（）年时间达到同业平均水平，（）年建成国内一流零售银行。

正确答案 ：C

C．3、5、10

[单选题]对员工的表扬与奖励，给与口头表扬的员工，可以占到网点员工总数的（）。

正确答案 ：D

D．100％

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