正确答案: B

雏菊

题目：意大利的国花是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]星级饭店软垫的规格长不小于2000毫米，宽不小于（）毫米，基本品质要求平整，弹性适宜，无污损。

B、1100

[单选题]美国的国花是（）。

B、菊花

[单选题]客房服务员处理疑难问题应注意（）；办事迅速，讲究效果；坚持原则和维护饭店声誉。

A、弄清客人所提问题的实质