正确答案: ABD

管理理念的宏观层面 企业商业模式的中观层面 应用系统的微观层面

题目：对于客户关系管理的理解，可以从三个层面，分别是（）

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[单选题]（）客户群十分重视间接的互动和沟通接触的机会。

思异期