正确答案: A

A.提出问题B.充分利用反馈机制C.保持情绪高涨D.平等待人E.多运用描述性语言

题目：下列属于有效聆听要点的是（）

解析：属于有效聆听要点的是提出问题。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]处理冲突的方法不包括（）

加强组织内部竞争意识

解析：处理冲突的方法不包括加强组织内部竞争意识。

[单选题]"本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致"指的是（）