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题目：H3C ICG2000支持（）、（）、（）等地址转换方式。

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[单选题]回到当前目录的父目录的命令是（）。

cd..

[多选题]中国电信大客户满意度测评指标体系指标包含产品质量、大客户经理服务质量和（）。

售前服务质量

售中服务质量

售后服务质量

[单选题]银行前台工作人员向系统中输入和查询客户信息属于（）。

人员与信息系统的信息交互

[多选题]安全防范的三要素包括（）。

探测

延迟

反应