H3C ICG2000支持（）、（）、（）等地址转换方式。

【名词&注释】

服务质量(qos)、三要素(three elements)、中国电信(china telecom)、一对一(one to one)、电信大客户(telecom client)、大客户经理(key account manager)、大客户满意度测评指标体系

[填空题]H3C ICG2000支持（）、（）、（）等地址转换方式。

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学习资料：

[单选题]回到当前目录的父目录的命令是（）。

A. cd
B. cd.
C. cd..
D. cd/

[多选题]中国电信大客户满意度测评指标体系指标包含产品质量、大客户经理^{(key account manager)}服务质量和（）。

A. 售前服务质量
B. 售中服务质量
C. 售后服务质量
D. 网络运行质量

[单选题]银行前台工作人员向系统中输入和查询客户信息属于（）。

A. 人员与人员的信息交互
B. 人员与信息系统的信息交互
C. 信息系统与信息系统的信息交互

[多选题]安全防范的三要素包括（）。

A. 探测
B. 延迟
C. 反应
D. 报警

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