正确答案:

题目：全面质量管理的主要思想表述为“四个一切”：即一切为了顾客；一切以预防为主；（）；（）。

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[单选题]运作过程是一“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（）在转换过程中发生增值。

D、资源

[多选题]生产过程主要组成部分包括哪些？（）

A．基本生产过程

B．生产技术准备过程

C．辅助生产过程

D．生产服务过程

[单选题]以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是（）。

海尔模式