[单选题]物业服务企业培训体系包括（）。

正确答案 ：C

一级培训体系和二级培训体系

[单选题]员工的解聘包括的情况有（）。

正确答案 ：D

辞职、辞退、资遣

[单选题]对于考核的原则来说，凡是与绩效有关的工作都要列入考核指标体系，做到全面完整，以避免考核的（）。

正确答案 ：B

片面性

[单选题]下列不属于员工考核内容的是（）。

正确答案 ：A

个人生活习惯

[单选题]对员工奖励应注意的问题叙述不正确的是（）。

正确答案 ：C

对不同的员工要采用单一的奖励方式

[单选题]在设计应聘申请表时，应注意的是（）。

正确答案 ：A

内容的设计要根据职务说明书来确定

[多选题]二级培训体系的好处在于（）。

正确答案 ：ABDE

有利于加强培训的针对性

有利于加强项目机构培训的责任感

有利于加强培训的及时性

有利于加强培训的适应性

[多选题]中高级管理人员能力培训的主要内容包括（）。

正确答案 ：ADE

物业管理各项活动的组织

突发事件的处理能力

物业服务企业运作制度的订立

[多选题]物业管理企业的招聘应根据企业发展战略、管辖项目类型、物业面积的大小、业主构成情况、收入与消费倾向、消费特点等制定招聘计划，其内容应包括（）。

正确答案 ：ADE

招聘方法

各类人员的招聘条件

招聘信息发布的时间

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